Service-Formular

Serviceformular

Der Auftraggeber beauftragt den Auftragnehmer damit, Support-Leistungen für das Programm

per E-Mail, Telefon, Vor Ort und/oder Fernwartung zu erbringen. Der Auftragnehmer erhält hierfür eine Vergütung. Wir berechnen unsere Leistungen im Bereich der Lexware Anwenderunterstützung bzw. Netzwerk- und PCTechnik auf der Grundlage von Zeiteinheiten. Eine Einheit entspricht 15 Minuten. Der Preis je angefangene 15 Min. beträgt aktuell (Stand: Preisliste November 2025) € 38,75 zzgl. Mwst. Die nach Erbringen der Serviceleistungen gestellte Rechnung ist sofort ohne Abzug fällig.

Bitte bestätigen Sie durch Ihre Unterschrift, dass Sie mit den genannten Bedingungen im Rahmen der Anwenderunterstützung durch LogiFACT R. Hess einverstanden sind. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von LogiFACT R. Hess können unter http://www.logifact.de/agb-1 abgerufen werden. Sie sind Bestandteil dieser Vereinbarung.